pc-gamer.me

Prigovori i Reklamacije

  • U slučaju nezadovoljstva robom kupljenom na webshop-u www.tehnoplanet.me, kupac pima pravo da je vrati u roku od 14 dana od dana isporuke, bez navođenja razloga. Rok od 14 dana počinje da teče od dana kada je potrošaču ili trećem licu određenom od strane potrošača, a koje nije prevoznik, roba koja čini predmet ugovora predata.
  • Korisnik nema pravo na jednostrani raskid Ugovora: - ako mu je usluga u potpunosti ispunjena, a ispunjenje je započelo uz njegov izričit prethodni pristanak te uz njegovu potvrdu da je upoznat s činjenicom da će izgubiti pravo na jednostrani raskid Ugovora ako mu usluga bude potpuno ispunjena, - ako je predmet Ugovora roba koja je zbog svoje prirode nakon dostave nerazdvojivo pomiješana s drugim stvarima, - ako je predmet Ugovora roba koja je izrađena po specifikaciji potrošača ili koja je prilagođena potrošaču.
  • Da bi korisnik mogao ostvariti pravo na jednostrani raskid Ugovora, mora obavijestiti “PC Planet” d.o.o. o svojoj odluci o jednostranom raskidu Ugovora prije isteka roka od 14 dana od dana isporuke.
  • Ovdje možete preuzeti Obrazac za jednostrani raskid Ugovora.
  • Izjavu-obavještenje na obrascu iz prethodne tačke je potrebno poslati na sljedeći način: putem pošte na adresu “PC Planet” d.o.o. Podgorica, Dalmatinska 18, 81000 Podgorica, Crna Gora ili slanjem elektronske pošte na: info@tehnoplanet.me.
  • Kupac može vratiti robu isključivo pod uslovom da roba nije korišćena, da nisu skinute etikete, da je u originalnoj ambalaži, i ima prateću dokumentaciju koja je zajedno sa njom isporučena (račun, garancija, uputstvo za upotrebu).
  • Ukoliko kupac robu kojom je nezadovoljan vraća poštom, troškove ove dostave snosi on sam osim ako je naše preduzeće prihvatilo da snosi te troškove ili ako je naše preduzeće propustilo da obavijesti kupca da je dužan da snosi te troškove.
  • U roku do 14 dana od pristizanja obavještenja o povratu robe od strane kupca i nakon prijema neoštećene robe u originalnom pakovanju i sa svom pratećom dokumentacijom, naše preduzeće će kupcu vratiti cjelokupan iznos, na isti način na koji je uplata izvršena, osim ako se izričito ne zahtijeva drugačije. U slučaju da korisnik zahtijeva drugi način povrata plaćenog iznosa, prodavac ne snosi nikakve troškove u odnosu na povrat.
  • Kupac je dužan robu predati ili je poslati na adresu “PC Planet” d.o.o. Podgorica, Dalmatinska 18, 81000 Podgorica, bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije u roku od 14 (četrnaest) dana od dana kada je uputio svoju odluku o jednostranom raskidu Ugovora.
  • Sve troškove povraćaja robe korisnik mora snositi sam. Korisnik može da prije raskida Ugovora nazove na broj telefona 067/ 007-060 ili se javi na info@tehnoplanet.me kako bi mu bio objašnjen postupak vraćanja robe.
  • Korisnik je odgovoran za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onog koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe.


Zaposlenje Brendovi Loyalty klub

Kontakt

Informacije

Plaćanje i dostava

Prodaja

Sve cijene na ovom sajtu iskazane su u eurima. PDV je uračunat u cijenu. Ne garantujemo da su sve informacije i fotografije artikala na ovom sajtu u potpunosti ispravne. Svi artikli prikazani na ovom sajtu su dio naše ponude i ne podrazumijeva se da su svi dostupni u svakom trenutku na našem lageru.

© 2026. tehnoplanet.me. Sva prava zadržana